SUPPORT

本部のサポート内容

開業前サポート（一例）

収支計画の作成支援

加盟後、事業スタートから投資回収までの数値計画の作成を行います。具体的な販促計画や行動指標の立案から設定までご提案させて頂き、加盟店様の収益化までのバックアップを行います。

店舗の調査、選定

出店エリアの確定後、店舗商圏内の商圏分析やエリア内住宅会社の調査等させて頂いた上で、出店立地の選定を本部も協力しながら進めていきます。

マニュアルの提供

具体的な店舗運営の為のオペレーションマニュアルをご提供させて頂き、本部の方で活用の為の研修を行います。

・面談完全マニュアル
・店舗づくりマニュアル
・商品づくりマニュアル
・集客完全マニュアル
・新規立ち上げルールブック
・本部活用マニュアル

各種ツールの整備

「注文住宅の相談窓口」にご来店されたお客様に対してすぐに面談を行える
「おうちづくりのGUIDE BOOK」を始めとした、運営の為の各種ツールのご提供、
さらに全国展開中の「注文住宅の相談窓口」の屋号及びロゴの商標利用、公式キャラクターの利用許諾があり、本部から一括でデータをご提供させて頂いております。

・おうちづくりのGUIDE BOOK
・おうちづくりのヒアリングシート
・おうちづくりロードマップ
・住宅会社提案書ひな形
・第三者情報提供同意書
・お客様アンケート
・住宅会社提携企画書　等

HP作成サポート

HPのデザインから作成・運用まで一括してご依頼頂けます。全国の「注文住宅の相談窓口」店舗で実際に運用しているHPの事例を基に、問い合わせの来やすいHPデザインをご提供いたします。

接客研修の実施

マニュアル・ツールを基に、実際のトークや状況別接客も含めて丁寧に接客研修をさせて頂きます。
定期的に店舗臨店にお伺いした際にも、問題点の洗い出しから接客手法の改善までサポートさせて頂いております。

開業後サポート（一例）

オープン販促支援

主な販促手法となる紙とWEB媒体について、他店での事例を基に立案・作成サポートをさせて頂きます。その他、地域特色のある販促媒体や手法についても本部の方でリサーチしお打ち合わせさせて頂いた上で立案・作成・実務までサポートさせて頂いております。 ※デザイン費等別途費用が発生する場合がございます

WEB広告運用サポート

Google広告の運用代行サポートを行っております。設定から運用・毎月の報告までをセットで行い、日々本部で反響獲得に向けてブラッシュアップしていきます。 ※別途手数料がかかります

SNS運用サポート

SNS広告の運用代行サポートを行っております。設定から運用・毎月の報告までをセットで行い、日々本部で反響獲得に向けてブラッシュアップしていきます。 ※別途手数料がかかります

関連業者への取次

住宅会社紹介以外でも手数料が受け取れるよう、住宅ローン会社への取り次ぎや住宅設備保証会社への取り次ぎ等、多くの関連業者への取り次ぎに関しても本部の方で行っております。本部提携済の全国展開しているハウスメーカーに関しても加盟後すぐにお取次ぎさせて頂き、提携が可能です。店舗毎の住宅会社提携についても本部の方でサポートさせて頂いております。さらに、接客に必要な「不動産情報開示ツール」や「資金計画シミュレーションツール」に関してもご提供しており、一部ツールに関しては優待価格での利用が可能です。

加盟店交流

定期的に加盟店交流の機会を設けております。加盟店舗間での紹介制度もございます。

成功店舗への視察

不定期ですが成功店舗への視察ツアーを開催しております。お近くの加盟店舗への視察等お近くの加盟店舗への視察等、本部の方でお取次ぎさせて頂く事も可能です。